2020年是极不平凡的一年，年初新冠肺炎突袭，禁足封城，然后在整个世界爆发，现在还有许多国家和地区没有从阴影中走出来，世界经济受到严重影响。可喜公司在领导的正确决策和广大员工的努力下，基本实现了预期的工作目标，同时涌现了许多优秀的人物，为公司光荣榜增添了新鲜血液，他们是优秀员工袁维、邓百合、欧阳权利、郭平、梁高苗；优秀新人陈松、吴新宇、邓书智。

光荣榜上添新名，激励员工齐向前；同心谱写公司史，掀起一场大比武。

学要有目标，比要有对象，现在就让我们一一来学习他们工作的闪光之点、成绩的辉煌之处吧！

袁维：西北片区售后服务负责人，扎根西北至今已有8年。西北的特点是地域广，项目分散，常年天干气躁，风沙飞扬。做为土生土长的南方人，在吃的方面也不太习惯，刚过去的一段时间，体重掉到只有一百零几斤。由于路途遥远，家人有什么病痛都无法陪伴，已成为常事，但他一直毫无怨言，从不向单位提出任何要求。2020年,他一个人负责甘肃、陕西、青海、新疆、内蒙（一部分）等多个省区的项目服务工作，不分昼夜，行程五万，服务工作得到客户肯定并获得锦旗。他不仅工作无投诉，令客户满意，自己也取得了服务收费中心第二的成绩。同时还将公司的产品销售工作放在心头，挑起市场开拓的重任。

优秀员工袁维

邓百合：华中片区售后服务负责人，2012年进入公司的老员工，多次被评为公司优秀员工。2020年带领一名服务人员负责包括湖南、湖北、江西、河南、安徽（一部分）等地区的所有公路设备服务，全年日夜奔波在各项目之间。最忙时三天穿梭于湖南、湖北、江西三省，及时帮客户排忧解难，赢得客户一片赞誉。2020年个人成绩丰硕，服务收费、产品销售均居全中心第一。

优秀员工邓百合

欧阳权利：公司客户服务中心副主任（兼服务培训专员）、铁路服务总负责人。2020年根据铁路市场的开拓需要，及时组织人员培训。带领新人马不停蹄奔波在贵南铁路、赣深铁路、广汕铁路、湖杭铁路、南沿江铁路、长益常铁路、金甬铁路、杭衢铁路等多条新建铁路线上，从施工常识、规范，到设备的安装使用、注意事项，手把手的教，耐心讲解，反复叮咛。功夫不负有心人，辛苦终于换来了客户的满意，公司服务队伍的发展壮大。铁路服务团队今天已经发展到了拥有服务技能过硬、数量达十人的队伍，负责公司400多台套铁路张拉、压浆设备的服务任务，破解了铁路设备服务能力不足的瓶颈，为公司铁路市场的更大发力做好了充分的准备。

优秀员工欧阳权利

郭平：公司研发部技术副总监、软件工程师。2020年对郭平来说心是很悬的一年，年初几个老同事因个人原因相继离职，研发任务多、工作压力大。人手不够怎么办？自己顶，几乎在他的心中就没有周六、周日的概念了，实验梁前天天能见到他的身影。在做好自己工作的同时，给予新同事更多传帮带的机会，让他们尽快能接手新的工作，是他日思夜想的心事。经过近半年的努力，工作才稍微步入正轨。           

下半年接到和中国铁路设计集团总公司进行技术合作任务：开发铁路纵向预应力智能张拉、压浆控制系统，时间安排十分紧促。该项目能否按时完成，达到预期的理想效果，关系到公司明年铁路领域的合作，作为项目负责人深感责任重大。老牛亦解韶光贵，不待扬鞭自奋蹄。郭平以顽强的奋斗精神带领研发一帮人马精心规划时间，安排工作，白天干了晚上接着来，忘我工作，最终在规定时间节点完成开发和测试，保证了2021年1月24日汕汕铁路全线观摩会的顺利进行，为公司和铁设的合作创造了一个良好的开局！

优秀员工郭平

梁高苗：2020年3月29日，湖南龙琅高速某标段需要进行桥梁锚下有效预应力检测。因项目偏远，便道坡陡，在转移检测设备过程中，设备险些倾倒，高苗毫不犹豫，用自己的身体迎上去挡住，避免了公司财产损失。但不慎千斤顶滑落，将他左脚的大脚趾砸伤。他强忍疼痛，将项目检测任务完成后，才进行简单的治疗处理。第二天又接到了去广西南宁进行锚下有效预应力检测比武的任务，他没有推诿，带伤上阵，娴熟的连接设备、安装拆卸千斤顶、操作软件，全程有条不紊的进行。皇天不负有心人，最终大获全胜！忙完工作，等从南宁返回长沙，去医院进行再检查才发现脚趾头为粉碎性骨折！

10月公司中标杭州地铁某车站轴力伺服项目，该项目数量大（伺服470个）、工期紧。高苗受命后，不畏惧、不抱怨，积极开展准备工作：清理机具、调试设备、规划物资，确认无误后才发往现场，以保万无一失。身为杭州伺服项目负责人，对现场布局、人员食宿安排、设备调试等等亲力亲为，克服力量不足的困难。项目基坑处于杭州西湖区的闹市，施工环境要求高，为半盖板开挖，设备布置处处受阻，往往只能深夜架设钢支撑，高苗不辞其苦、昼夜奋战，紧跟项目节奏，因伺服团队表现良好，受到项目部及业主的一致好评。

临近2020年年关，杭州伺服项目是服务于2022年亚运会的工程，工期极其紧张，春节期间不停工。此刻的高苗识大体、顾大局，主动提出自己坚守岗位，让其他同事回家团聚。牺牲小我成就大我，为公司树立了良好形象，为员工树立了学习榜样。

优秀员工梁高苗

陈松：研发软件工程师，2020年下半年才加入公司，他为人勤恳，虚心好学，能力强，接手新的工作能很快进入角色。8月受命和中国铁路设计集团总公司合作开发纵向预应力智能张拉、压浆系统的任务，要求在两个月的时间内完成设备上位机的软件开发任务，对于一个既不了解施工要求，又不了解公司设备结构的新手来说，困难可想而知。但他不畏惧、不退缩，拿出敢把皇帝拉下马的大无畏气概，不懂就问；时间不够就抢，充分利用周末和晚上的时间。硬是和其他同事紧密合作，在有限的时间内完成了数据库选型、框架架构、页面设计及程序开发等任务。并顺利于10月1日进入设备联调阶段。软件质量得到合作方的高度认可，为2021年1月24日进行汕汕铁路全线观摩会做出了自己的一份贡献。

10月下旬，负责对轴力伺服系统软件的调试完善任务，又是一个全新的课题。边学边调，很快自己就成为了师傅。在调试的过程中，发现数据不能上传，解决上传问题后，平台又查看不到数据，最后经过几天几夜高强度的调试修改，发挥自己专业的优势，不仅完成了调试和完善软件的任务，还增加了软件使用的便利性，按时保证了杭州地铁某项目的使用。

他坚持以发现问题及时解决的原则办事。比如以往上位机的软件更新，一直采用发送软件包，由售后人员现场指导的办法，费时费力。陈松发现后就改为在线自动更新，并将自动更新程序模块化，节省了售后服务人员的时间。平时客户需要技术支持，从无二话，总是能够依据客户要求及时进行调整处理，给予客户满意的结果。

优秀新人陈松

吴新宇：2020年下半年才加入公司售后团队的一名新成员。在车间能够自觉认真学习智能张拉、压浆设备的组装、测试，笔记本不离身，对一些问题详细记录，事后仔细琢磨消化，加强记忆；在跟随师傅学习维修时，能够做到眼明手快，嘴勤肯问，善于思考。10月杭州地铁某项目上马，公司承担轴力支撑智能控制工程，他服从公司安排，义无反顾赶去了工地。在工地上，他完全没有20岁出头小伙子的那种稚嫩，不怕累不怕脏，每天扛油管，搞安装。二三十米深的基坑反反复复爬上爬下，不叫苦。由于工程是服务于2022年亚运会的项目，工期紧，小吴顾大局，保进度，以致2021年春节都坚守在工地！

优秀新人吴新宇

邓书智：公司售后团队中的一名新成员。霸得蛮能吃苦，肯钻研。实习期不到两个月就具备独立服务处理问题的能力。2020年公司铁路项目开拓很快，造成一时服务人员紧张，可喜有邓书智这样的年轻小伙子能迅速成长起来，初生牛犊不怕虎，勇敢承担起湖杭项目的售后服务，才缓解力量不足的压力。湖杭全线有7个铁路标，张拉设备33套、压浆设备31台，计划2022年通车，工期短，服务任务繁重。他为了保证客户施工顺利进行，经常早上6点左右出门，深更半夜还在陪同客户张拉压浆，干通宵也成为家常便饭。他这种拼命三郎的精神感动了客户，获得一致好评。

优秀新人邓书智

身边的榜样是鲜活而具体的，他们的一言一行，我们能感同身受，所以要紧跟榜样步伐，从心灵深处学习榜样，以榜样为动力，净化自己的思想认识、提升自己的业务素、扎根于自己的工作岗位，做出成绩、干出实效，使自己成长为2021年度的先进！

拼搏、加油！梦想一定能实现！

END

供稿：凌永庆