做一颗合格的“螺丝钉”， 要有脚踏实地、勤奋务实、乐于奉献的精神；做到个人服从组织，忠于职守，兢兢业业，干一行爱一行；以正在从事的岗位工作为实践平台，履职尽责，奉献自己的光和热。

在湖南联智智能科技有限公司的售后大家庭中就有这样一颗“螺丝钉”——服务工程师唐香萍。小伙子从学校毕业才一年多，工作中或许还有些稚嫩，不善言谈，做事不紧不慢，但却敬业、踏实。哪里有困难，哪里有需要，只要公司有安排，他就会坚决执行。

春节前夕的小年夜，大部分同事都已经开始享受春节假期，但因江苏有些客户没有放假，他仍然坚守在工地。

2020年3月3日，全国还处在防疫抗战的关键时期，江苏某铁路重点工程提前复工，客户要求派服务工程师到现场协助调试、标定设备。唐香萍二话不说，带好配件、背上行囊，不顾疫情风险，踏上了出征江苏的服务征程。可是到了无锡车站，由于没有办理疫情期间出入手续，工作人员不让出站，要求从哪来回哪去！通过艰难的沟通，最终联系客户单位派人接站才放行。

4月10日，公司400服务热线接到东北客户电话：设备出现故障，由于工期紧，要求紧急安排人员维修。唐香萍同志11日下午还在常州某工地给客户培训，接到消息，他急客户所急，不顾一天的辛劳于当天晚上就赶到上海浦东机场。为了不耽误12日清晨的飞机，他在浦东机场候机室待了一整晚。像这样的工作现象已经出现了许多回，我们都笑称他是机场流浪汉

业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。平凡的我们要做一个闪闪发光永不生锈的螺丝钉,钉在哪里都能发挥自己的才干,把售后服务工作做出惊喜、做出感动，实现我们工作的价值，就要将做好本职工作当成我们每个人义不容辞的责任，将工作作为自己的事业，在工作中不断磨练自己的意志，提升自己技术、沟通等各方面的能力。

希望每个岗位的同志都像唐香萍一样有志做一颗“小小螺丝钉”，在平凡中不断成长，在平凡中踏实工作，在高质高效发展的联智这艘大船上，乘风破浪，安全前行！

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供稿：李伟